Пару слов об претензионном отделе... Твориться полный беспредел! В ситуации людей (должников) вникать не хотят, вдалбливают своё. А начальник, такое ощущение, что проходила школу базара, хамства ей не занимать!
Была приятно удивлена, да что там удивлена, по-ра-же-на, необыкновенно чутким отношением к вобщем-то рядовой проблеме и в частности к моим уже слабо соображающим, и потому несущем всякую чушь, старичкам.Помгли заполнить многочисленные бланки и т.п. Никакого раздражения:"Мы просто выполняем свою работу!"..Вот бы все работники сферы услуг, и в частности, госслужащие, так были приветливы, профессиональны и терпеливы по отношению к своим клиентам-нам, простым обывателям..Елена, Серпухов, 16/03/09
